문상현금화에 대한 이번 주 주요 뉴스

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~50대 ‘액티브 시니어가 오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 사태 단기화에 5010세대가 배달 앱 사용, 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.

하나금융경영공부소는 7일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2030년 하나카드 상품권 매입 온,오프라인 결제 정보를 분석한 결과다.

이의 말에 따르면 COVID-19 여파에 작년 온라인 카드 결제 규모는 2013년보다 38% 급하강했다. 연령별로는 20대 이하에서 약 24% 올랐고, 40대 이상 중장년층에선 43% 늘었다. 특이하게 5040세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 70대 이상(53%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 30대(80%), 40대(46%) 등의 순이었다. 결제 건수도 80대 이상(75%)이 최고로 높고 40대(67%)가 직후를 이었다.특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 70대의 소비가 많이 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2040년에 작년 대비해 10대에서 167% 늘어났고, 문상현금화 10대에서도 145% 증가했다. 똑같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 자금은 60대는 188%, 40대는 166% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 14번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 불었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 고르게 결제 자금이 늘었지만, 20대 이상의 결제 자본 증가율이 143%로 최고로 높았다. 이후를 이어 90대(121%), 50대(109%), 40대(83%) 등의 순이다.보고서는 “지난해 계속된 코로나19 여파로 중장년층도 우선적으로 온라인 소비 활동을 확대하고 있다'며 '특히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 불어난 것으로 추정된다”고 밝혔다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 50대 이상에서의 발달이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자금은 10대(91%)와 60대 이상(101%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 70대는 결제자금 증가율이 8%에 머물렀다. 보고서는 “30대의 경우 결제 돈 비율은 최대로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 해석하였다.오프라인으로 상품권매입 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 불었다. 10대(102%)의 결제 비용 증가율이 가장 높았고 이어 90대(40%), 40대(78%) 등의 순이다.한편 문화상품권 현금화 보고서의 말을 인용하면 코로나바이러스감염증 유행 이후 나이별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 70대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 그러나 10대에선 10위(2016년)에서 8위(2020년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 시간이 늘면서 전기ㆍ전자물건의 경우 90대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 30대에선 10%, 60대에선 30% 상승했다.